SATIŞ POLİTİKASI SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Satış Politikası Sözleşmesi (“Politika”), Smart Hidrolik Sistemleri San. Ve Tic. Ltd. Şti. (“Satıcı”) ile www.smarthidrolik.net internet sitesini ziyaret eden ve/veya alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişiler (“Alıcı”) arasında geçerlidir.

2. Amaç ve Kapsam

Bu Politika’nın amacı, Satıcı tarafından internet sitesi üzerinden sunulan hidrolik ve pnömatik ürünlerin satışına ilişkin usul ve esasları, sipariş, ödeme, teslimat, iade ve satış sonrası süreçleri şeffaf şekilde düzenlemektir.

Alıcı, site üzerinden sipariş vermekle işbu Satış Politikası’nı kabul etmiş sayılır.

3. Ürün Bilgileri ve Teknik Uygunluk

• Satışa sunulan ürünlerin teknik özellikleri ve kullanım alanları ürün açıklamalarında belirtilir.
• Hidrolik ve pnömatik ürünler endüstriyel kullanım amaçlı olup, yanlış veya amacına aykırı kullanım sorumluluğu Alıcı’ya aittir.
• Alıcı, sipariş öncesinde ürünün teknik olarak ihtiyacına uygunluğunu kontrol etmekle yükümlüdür.

4. Fiyatlandırma

• Ürün fiyatları, sitede aksi belirtilmedikçe KDV hariç olarak gösterilir.
• Satıcı, fiyatları ve kampanyaları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.
• Sipariş onaylandığı anda geçerli olan fiyat esas alınır.

5. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması

• Sipariş, Alıcı tarafından elektronik ortamda oluşturulur.
• Ödeme işleminin tamamlanmasıyla birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi yürürlüğe girer.
• Satıcı, stok veya teknik nedenlerle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

6. Ödeme Yöntemleri

Aşağıdaki ödeme yöntemleri kabul edilmektedir:

• Kredi kartı
• Banka havalesi / EFT
• Satıcı tarafından belirlenen diğer elektronik ödeme yöntemleri

Ödeme güvenliği, yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla sağlanır.

7. Teslimat

• Teslimatlar, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde yapılır.
• Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
• Teslimat sırasında ürün kontrolü Alıcı’ya aittir.

8. İade ve Cayma Koşulları

Alıcı, tüketici sıfatıyla yaptığı alışverişlerde 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Özel ölçü, kesim veya siparişe özel üretilen ürünler
• Montajı yapılmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünler
• Hijyen ve güvenlik nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

9. B2B (Ticari) Satışlar

• Tüzel kişiler veya ticari amaçla yapılan alışverişlerde cayma hakkı uygulanmaz.
• Ticari satışlarda Türk Ticaret Kanunu hükümleri geçerlidir.

10. Garanti ve Satış Sonrası Destek

• Ürünler, üretici firma garantisi kapsamındadır.
• Yanlış kullanım, uygunsuz montaj veya harici müdahaleler garanti kapsamı dışındadır.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Satıcı;

• Ürünlerin yanlış seçimi
• Teknik spesifikasyonlara aykırı kullanım
• Üçüncü kişilerin kusurundan kaynaklanan zararlardan

sorumlu tutulamaz.

12. Kişisel Veriler

Satış süreçlerinde elde edilen kişisel veriler, KVKK, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası’na uygun şekilde işlenir.

13. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, grev, tedarik zinciri kesintileri gibi mücbir sebepler hâlinde Satıcı yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz.

14. Uyuşmazlıkların Çözümü

• Tüketici işlemlerinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri,
• Ticari işlemlerde [Satıcı merkezinin bulunduğu yer] Mahkemeleri yetkilidir.

15. Yürürlük

İşbu Satış Politikası, internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Satıcı, Politikayı tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar.