GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Amaç ve Kapsam
İşbu Gizlilik Politikası, Smart Hidrolik Sistemleri San. Ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından işletilen www.smarthidrolik.net internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların ve müşterilerin kişisel verilerinin gizliliğinin korunmasına ilişkin esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Şirketimiz, kişisel verilerin korunması konusunda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili tüm mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt eder.
2. Toplanan Kişisel Veriler
İnternet sitemiz üzerinden sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Fatura ve teslimat adresi
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- IP adresi ve site kullanım bilgileri
- Çerez (cookie) verileri
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Ürün satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Sipariş, ödeme ve faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek ve satış sonrası hizmetlerin sağlanması
- Kullanıcı taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması
- Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Mevzuata uyum süreçlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Korunması
Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya erişilmesini önlemek amacıyla;
- Teknik güvenlik önlemleri
- Yetkilendirme ve erişim kontrolleri
- Güncel yazılım ve güvenlik altyapıları
kullanmaktadır.
Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Kişisel veriler, mevzuata uygun olmak kaydıyla ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde;
- Kargo ve lojistik firmaları
- Bankalar ve ödeme kuruluşları
- Muhasebe ve mali müşavirlik firmaları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hukuki danışmanlık alınan kişi ve kuruluşlar
ile paylaşılabilir.
6. Çerezler (Cookies)
İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site güvenliğini sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezlere ilişkin detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.
Saklama süresi sona eren veriler, KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
Bu haklara ilişkin talepler info@smarthidrolik.com.tr üzerinden Şirketimize iletilebilir.
9. Politika Değişiklikleri
İşbu Gizlilik Politikası, mevzuattaki değişiklikler veya şirket uygulamalarındaki güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir.
Güncel politika internet sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.